Описание
Carrot quest - сервис автоматизации маркетинга и коммуникаций с клиентами. Увеличение конверсии и повышение продаж, привлечение и удержание клиентов, аналитика и сегментация клиентов для лучшей персонализации. Carrot quest - комплексный мультиканальный инструмент со следующими возможностями: eCRM - сбор данных и контактов клиентов, информация о каждом пользователе на сайте в реальном времени (данные, действия и т. д.); email-маркетинг - триггерные персонализированные email-рассылки с сегментацией и персонализацией в зависимости от типа клиентов, а также глубокой аналитикой по рассылкам; онлайн-консультант - мультиканальный онлайн-чат, в котором объединены продажи, маркетинг и поддержка, для лучшей коммуникации с пользователями на основе данных, интеграции с соцсетями; всплывающие окна на сайте для информирования и сбора контактов, push уведомления для информирования, удержания и увеличения продаж, встроенные АБ тесты автосообщений для увеличения конверсии поп-апов, сообщений в чате и пуш уведомлений.
