Описание
Система Service Desk Итилиум — первое российское решение по управлению IT-услугами на платформе 1С.
С помощью Итилиум вы можете вести учет активов, управлять работой службы технической поддержки или сервисного центра (Service Desk), организовать управление обращениями клиентов или внутренних пользователей на основе каталога услуг и соглашений об уровне сервиса.
1200+ компаний в России, Беларуси, Молдавии, Казахстане, Европе уже выбрали систему Итилиум для автоматизации ITSM- и ESM-процессов.
